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独具特色的门童行李生制服组图
  120 /     3 /  2018-07-27    

独具特色的门童行李生制服组图


独具特色的门童行李生制服组图


独具特色的门童行李生制服组图


独具特色的门童行李生制服组图



独具特色的门童行李生制服组图

    门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的。酒店职位,在酒店里门童应当归属于前台的礼宾部门。但一般门童不负责为客人提行李,那是行李员的工作。其实除此之外,门童还有很多对于酒店来说很重要的工作,时尚枣红色长袍款行李生礼宾员制服图片。独具特色的门童行李生制服组图。比如,熟记酒店的重要客人及常客的名字、称谓及所坐车牌号码,以便在第一时间通知酒店内部,并在第一时间代表酒店向客人表示问候和欢迎;留心每一位进出酒店的客人,以便在需要时回忆当时情景,帮助酒店解决一些问题等等。但这些在国内的大多数酒店的门童中很难做到,不是做不到,而是不用心。门童的工作比较辛苦,所以绝大多数酒店会选择男性,但也有个别酒店为标新立异,特意选择女性做门童的。本文由中国制服设计网转载。

    制服是指一群相同团体的人所穿著的服装,用以辨识从事各个职业或不同团体的成员,像学生、军队、医师、护士和警察等职业的人经常穿著制服。在人类文明早期,像宗教的神职人员已经开始穿着起了制服以表明他们的身份,直到现在,某些宗教的(像佛教和天主教)神职人员依然穿著著特殊的服装以表明自己的身份。有些职业的制服有约定成俗的统一样式,例如海军、厨师、飞机驾驶员的制服等。独具特色的门童行李生制服组图。职业装依据行业特点大致可以分为四大类:职业服装、职业制服、工装和防护服,是融标志性、时尚性、实用性及科学性于一体的,具有行业特点和职业特征,能够体现团队精神和服饰文化的标识性的服装。职业装主要是指现今称之“白领”和部分政府部门的着装,既谓之“服装”,顾名思义,其设计偏向于时尚化和个性化,穿着人员规范、整洁、美观、统一,通过将企业优秀文化统一的、有组织的、标准化的系统传播,能充分展示企业或部门形象,代表一种文化,形成内外的认同感,增加内部凝聚力,从而使企业或部门具有更强的竞争力和公信度。而制服是企业为企业形象把员工着装统一起来定制的服装,职业装属于制服中的一种,是为工作需求,结合职业特点选择色调定做的工作服,统一着装逐渐为各企业单位所重视。职业制服为大众最为熟知的职业装,应用范围非常广。包括:商业性;执法行政与安全;公用事业与非赢利性。

    礼宾部(concierge)在一间设备完善的酒店是不可或缺的一个部门,这个部门隶属前厅部,亦为房务部的一部分。他们通常是旅客真正第一面对面接触的酒店人员,在礼宾部工作的都属于前线人员,而他们经常都作为该建设与外界互动的沟通桥梁。岗位职责标准,礼宾部岗位,工作任务,礼宾部的人员多负责搬运行李、守门的工作,他们的任务是会向前厅部经理直接报告,但多数礼宾部都是以独立模式运作的。独具特色的门童行李生制服组图。无论礼宾部的规模如何,时尚枣红色长袍款行李生礼宾员制服图片。它在客户服务的范畴中都扮演着一个相当重要的角色,行李员在客人到达的时候会出门迎接,为他们整顿行李以及解答一切疑问。在客人离开的时候,会帮助客人把行李从房间运送到出租车上。在一间具规模的酒店,礼宾部应该二十四小时都有值班、年中无休,而在一般酒店,晚上前台的工作人员则可能要替代行李员的工作。礼宾部会向客人提供一系列服务,而其他的部门可能无法提供。虽然它不直接带来收入,但经过行李员的介绍,客人可以使用酒店中的其他设施,从而间接带来收入。

    制服的作用,企业统一制服有以下四大基本作用:树立企业形象,企业如人一样,有一个形象问题,这些形象可能是高楼大厦,也可能是铺天 盖地的广告,但企业形象最能生动和随时随地体现的,首先是员工的形象,可以想象,一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里,也会与硬件环 境格格不入,这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因:“衣冠不整,谢绝入内”。可见,企业形象,首先是人的形象!提高企业凝聚力,人是最活跃的企业资源,也是唯一一种会自我调控生产效率的资源。一个企业只有万众一心,同仇敌忾,才能将企业的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此,要想提高企业效益,优先要提高员工凝聚力。当企业的员工为自己的企业而骄傲,感到企业在关心自己的利益的时候,自然而然就会加强对企业的向心力。好的制服能够从一个侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心。独具特色的门童行李生制服组图。树立企业文化,职业装在企业形象识别系统(CIS)中虽然属于视觉识别(VI)的范畴,但是服装是穿在人身上,也能反映员工的精神风貌,体现出一种企业的文化内涵,这是其 一;其二,设计独特的职业装,同时,还能体现企业的价值观,比如深色调和保守的职业装能够体现企业的稳健作风,而颜色和款式设计大胆的职业装则能体现企业的创新精神等等。见到企业员工的着装、言行举止,就能够看到一家企业领导的影子,就能窥探到企业文化。规范员工行为,无论下班时员工在干什么,上班一穿上职业装,就能使员工马上意识到自己已经进入工作状态,如果企业能够恰如其分地将职业装与员工的行为联系起来,穿职业装的过程就相当于一次“岗前会”。要提升一个人,首先是改变其信念,而后是改变其行为,这是企业员工行为管理中很重要的方法。

    行李员是酒店与客人之间联系的桥梁,通过他们的工作使客人感受到酒店的热情好客,因此,对于管理得好的酒店而言,行李员是酒店的宝贵资产。行李员的工作范围如下:(1) 协助住客搬迁行李。(2) 代客交收信件、包裹、便条及电报等。(3) 对客人保持友善,整洁及称职之形象。(4) 向客人提供优良及有效率的服务素质。(5) 听取住客之意见及解答住客之疑难问题。(6) 尽量满足住客的特别要求,如代客包装其物品等。(7) 负责所有电话询问及柜台询问事宜。(8) 保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。(9) 代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。独具特色的门童行李生制服组图。(10) 保养行李服务设备。(11) 保持行李储藏室之整洁。(12) 收集住客之退房门匙。时尚枣红色长袍款行李生礼宾员制服图片。(13) 熟识酒店之设备及服务,并对客积极介绍。(14) 提供大堂正门之开门迎宾服务。(15) 迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。(16) 在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。(17) 从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。(18) 带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。(19) 住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。(20) 把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。(21) 协助保持大堂区域清洁和整齐。(22) 对上向行李组主任报告及负责。(23) 负责其它由行李组主任所安排之任务。本文由中国制服设计网转载。


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