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时尚黑色职业套装大堂经理服装款式图1046,EFZZ 中国制服设计网原创作品！酒店大堂职位要求，1.接待入住宾客：招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等。2.解答住店或非住店宾客的问讯3.与相关部门沟通信息4.日常资料整理处理5.其他（如是规模较大的酒店，分工较具体；规模较小的酒店，一岗多能综合性较强）酒店大堂岗位职责/工作内容，⑴按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；⑵认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；⑶热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；⑷客人到店时，要主动向客人问好；⑸为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态；⑺与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；⑻熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；⑼做好各类报表打印及统计工作；⑽能独立安排散客或团队的房间；⑾检查当天团队房号，并与房态核实；⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；⒀了解客情，做好突发事件的解决工作；⒁认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；⒂准确无误地为客人提供叫醒服务；⒃当行李员不在岗时办理外借物品手续；⒄当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。本款为时尚黑色职业套装大堂经理服装款式图。